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Família em claymation no portão de embarque, peça da campanha Parece exagero. É segurança., da ABEAR

Parece exagero. É segurança.

A ANAC criou regras novas para o comportamento de quem voa. A gente transformou a norma em conversa, com um elenco inteiro de massinha e uma campanha produzida com IA.

Campanha Nacional • 2026 • Brasil

01O problema

O contexto

Em 2026, a ANAC publicou a Resolução 800, que trata do passageiro indisciplinado. A norma vale do balcão do aeroporto até o desembarque. As consequências vão da orientação da tripulação até 6 ou 12 meses sem voar, numa lista compartilhada entre as companhias.

São dezessete condutas listadas, cada uma com o nível de consequência certo: orientação, grave ou gravíssimo. A regra passou a valer em 14 de setembro e alcança todo mundo que embarca no Brasil.

O problema é que ninguém lê resolução antes de viajar. O passageiro descobre a norma na hora em que alguém chama a atenção dele a bordo, e aí já virou constrangimento.

A ABEAR precisava que o país inteiro conhecesse a regra. O desafio era fazer isso sem dar bronca em quem viaja, sem transformar a companhia em vilã e sem despejar texto jurídico em cima do passageiro.

Dados do Projeto

Cliente

ABEAR (Associação Brasileira das Empresas Aéreas)

Alcance

Nacional

Ano

2026

Norma

Resolução 800 da ANAC

Serviço

Conceito · Elenco de personagens · Peças · Redes sociais · Motion para aeroportos · Display · Site · Filme · Produção com IA

O que a gente sacou

Ninguém se acha o passageiro problemático. Quem força a mala no bagageiro ou ignora o aviso do cinto acha que a regra é exagero.

Então a campanha começa concordando: parece exagero mesmo. E na mesma frase mostra o motivo.

Parece exagero. É segurança.

Sem vilão. O erro é um momento, nunca uma pessoa. O mesmo personagem que escorrega numa cena aparece fazendo certo na outra.

02A ideia

O elenco

Treze fichas em claymation, no estilo dos filmes de massinha. Gente de várias idades, origens e jeitos de viajar.

Ficha do personagem Dona Lúcia, criado com IA para a campanha — Dona LúciaPassageiraUns 70 anos, simpática e antenada, resolve tudo pelo celular. É a anfitriã da campanha: abre a peça “Se informar” e convida o passageiro a conhecer a regra. No filme, é a passageira que chega bem.

Ficha do personagem Seu Antônio, criado com IA para a campanha — Seu AntônioPassageiroUns 68 anos, grisalho, de cardigã. Viaja do lado da Bia, se incomoda com o som alto e relaxa quando o fone entra. No filme, cuida dela enquanto ela dorme.

Ficha do personagem Bia, criado com IA para a campanha — BiaPassageiraUns 25 anos, conectada e animada. Na peça do som sem fone, ouve música no viva-voz até colocar o fone.

Ficha do personagem Léo, criado com IA para a campanha — LéoPassageiroUns 22 anos, despojado e bem-arrumado. Protagoniza o vape e o cigarro no banheiro, sempre como um deslize de momento, nunca como “tipo”.

Ficha do personagem Marcos, criado com IA para a campanha — MarcosPassageiroUns 38 anos, ruivo, viajante ocupado. É o da mala que não cabe no bagageiro e acaba despachada.

Ficha do personagem Tiago, criado com IA para a campanha — TiagoPassageiroUns 30 anos, de camisa estampada. Senta no lugar errado por engano e depois confere o cartão de embarque.

Ficha do personagem Cláudia, criado com IA para a campanha — CláudiaPassageiraUns 45 anos, apressada, nunca brava. Revira os olhos pro cinto e quer levantar antes da hora no desembarque, e no fim aprende a esperar o sinal.

Ficha do personagem Rui, criado com IA para a campanha — RuiPassageiroUns 40 anos, num dia ruim. Perde a paciência no balcão e depois respira e resolve na conversa.

Ficha do personagem Dona Sônia, criado com IA para a campanha — Dona SôniaPassageiraUns 58 anos, curiosa e bem-intencionada. Mexe no equipamento de segurança sem saber que aquilo é sério. É falta de informação, não maldade. No filme, é a avó que espera no desembarque.

Ficha do personagem Hélio, criado com IA para a campanha — HélioPassageiroUns 50 anos. Entra num desentendimento a bordo, irritado mas nunca violento, e resolve no diálogo.

Ficha do personagem Família Andrade, criado com IA para a campanha — Família AndradePassageirosPai de barba, mãe de cabelo cacheado e óculos, o filho de óculos e a filha com o ursinho. Sempre do lado certo: documentos em ordem e o exemplo do custo coletivo. No filme, aparece no portão e na fileira do avião.

Ficha do personagem Rita, criado com IA para a campanha — RitaTripulaçãoComissária, uns 35 anos, de coque e uniforme teal. É o rosto que orienta e ajuda: serena no atendimento, firme quando precisa.

Ficha do personagem Paulo, criado com IA para a campanha — PauloTripulaçãoComissário, uns 40 anos, calmo. Equilibra a tripulação e aparece nas cenas de cabine, inclusive na da cabine de comando.

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Antes de criar qualquer rosto, a gente escreveu as regras do elenco. Nenhum comportamento ruim ligado a idade, gênero, cor ou condição. Idoso com dignidade. Família sempre do lado certo. Tripulação que orienta e acolhe, nunca dá bronca.

As peças

Dezessete peças, cada uma em dois tempos: o deslize e o jeito certo. Da mala que não cabe ao cinto, do som sem fone ao balcão, do documento esquecido à lista de quem não pode voar.

Peça se informar da campanha Parece exagero. É segurança.

Peça bagagem da campanha Parece exagero. É segurança.

Peça assento da campanha Parece exagero. É segurança.

Peça cinto da campanha Parece exagero. É segurança.

Peça correria da campanha Parece exagero. É segurança.

Peça vape da campanha Parece exagero. É segurança.

Peça cigarro da campanha Parece exagero. É segurança.

Peça equipamento de segurança da campanha Parece exagero. É segurança.

Peça confusão com a tripulação da campanha Parece exagero. É segurança.

Peça balcão da campanha Parece exagero. É segurança.

Peça cockpit da campanha Parece exagero. É segurança.

Peça documentação da campanha Parece exagero. É segurança.

Peça mochila da campanha Parece exagero. É segurança.

Peça segurança compartilhada da campanha Parece exagero. É segurança.

Peça efeito cascata da campanha Parece exagero. É segurança.

Peça no-fly list da campanha Parece exagero. É segurança.

Peça som alto da campanha Parece exagero. É segurança.

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01 · Se informarDona Lúcia abre a campanha: a regra nova existe e dá para conhecer antes de embarcar.

O deslize e o jeito certo

Cada conduta foi desenhada duas vezes, na mesma cabine e com a mesma luz.
Arraste o divisor para ver as duas versões da cena.

Cena da campanha: Forçar a mala no bagageiro, versão errada — Bagagem A tripulação orienta sempre por um motivo.

Cena da campanha: Forçar a mala no bagageiro, versão certa — Bagagem A tripulação orienta sempre por um motivo.

Cena da campanha: Sentar no lugar errado, versão errada — Assento O assento certo está no cartão de embarque.

Cena da campanha: Sentar no lugar errado, versão certa — Assento O assento certo está no cartão de embarque.

Cena da campanha: Soltar o cinto antes da hora, versão errada — Cinto Com ele, você viaja protegido o voo inteiro.

Cena da campanha: Soltar o cinto antes da hora, versão certa — Cinto Com ele, você viaja protegido o voo inteiro.

Cena da campanha: Levantar antes do sinal, versão errada — Correria Esperar faz todo mundo desembarcar mais rápido.

Cena da campanha: Levantar antes do sinal, versão certa — Correria Esperar faz todo mundo desembarcar mais rápido.

Cena da campanha: Acender o vape a bordo, versão errada — Vape A cabine é fechada e o vapor é de todos.

Cena da campanha: Acender o vape a bordo, versão certa — Vape A cabine é fechada e o vapor é de todos.

Cena da campanha: Fumar escondido no banheiro, versão errada — Cigarro O detector dispara e o voo para.

Cena da campanha: Fumar escondido no banheiro, versão certa — Cigarro O detector dispara e o voo para.

Cena da campanha: Mexer no equipamento da aeronave, versão errada — Equipamento de segurança Cada peça ali tem uma função.

Cena da campanha: Mexer no equipamento da aeronave, versão certa — Equipamento de segurança Cada peça ali tem uma função.

Cena da campanha: Partir para o atrito, versão errada — Confusão a bordo A conversa resolve o que o bate-boca não resolve.

Cena da campanha: Partir para o atrito, versão certa — Confusão a bordo A conversa resolve o que o bate-boca não resolve.

Cena da campanha: Destemperar no atendimento em solo, versão errada — Balcão A regra vale antes de entrar no avião.

Cena da campanha: Destemperar no atendimento em solo, versão certa — Balcão A regra vale antes de entrar no avião.

Cena da campanha: Avançar na tripulação, versão errada — Cabine de comando É o degrau mais grave da norma.

Cena da campanha: Avançar na tripulação, versão certa — Cabine de comando É o degrau mais grave da norma.

Cena da campanha: Um descuido de um, versão errada — Custo coletivo Atrasa o voo inteiro e o próximo também.

Cena da campanha: Um descuido de um, versão certa — Custo coletivo Atrasa o voo inteiro e o próximo também.

Cena da campanha: Ouvir som sem fone, versão errada — Som sem fone De fone, fica bom pra todo mundo.

Cena da campanha: Ouvir som sem fone, versão certa — Som sem fone De fone, fica bom pra todo mundo.

03No ar

Onde a campanha apareceu

Cinco frentes, do filme de um minuto ao banner de rodapé de celular. A mesma conduta, contada no tempo de cada tela.

O filme

Um minuto de voo, do embarque ao desembarque. Cada regra que parece exagero aparece como um gesto pequeno que cuida de todo mundo a bordo.

Nas redes

A campanha foi para o feed e para os stories com a mesma estratégia: dezessete carrosséis e dezessete sequências, uma para cada conduta.

A estrutura se repete em todas. O primeiro card entra com a voz do passageiro, do jeito que a reclamação sai na cabine. “Cabe mais uma mala, vai.” “Cinto o tempo todo? Exagero.” Quem lê se reconhece antes de ser corrigido.

Os cards seguintes viram a chave. Trazem o motivo da regra e o que fazer, com o mesmo personagem da abertura. Sem bronca e sem texto de norma.

Os stories seguem o mesmo caminho em duas telas, no formato de quem passa o dedo rápido. É a mesma conduta, contada no tempo de cada rede.

Nos aeroportos

Em parceria com a ABR, a campanha foi para as telas dos aeroportos de todo o país. Cada peça animada precisou ser recomposta formato a formato, do painel vertical estreito ao letreiro de 3840 pixels. Deu 224 arquivos em 14 formatos, conferidos um a um.

Formato 1080 × 1920, o painel vertical mais comum nos saguões. As três telas trocam de peça sozinhas, cada uma na sua vez, como acontece no aeroporto.

Se informar

Bagagem

Assento

Na internet

Banners animados em cinco formatos, do quadrado ao rodapé de celular, todos levando para o site da campanha. Estes três são o formato 320 × 480.

O site

O passageiro não precisa ler a norma. Precisa saber o que pode e o que não pode. O pareceexagero.com.br explica cada conduta, o porquê dela e o que acontece em cada caso, com os personagens da campanha. Em português, inglês e espanhol.

pareceexagero.com.br

Página inteira do site da campanha Parece exagero. É segurança.

Passe o mouse para percorrer a página · clique para abrir o site

04Como foi feito

Uma campanha feita com IA, dirigida por gente

A campanha inteira passou por inteligência artificial: personagens, cenas, animação, locução e site.
O que fez funcionar foi a direção em cada etapa.

01
A norma virou mapa
A Resolução 800 foi lida item por item. Cada conduta virou uma situação de voo, com o nível de consequência certo.
02
O elenco nasceu com regras
Primeiro as regras de representação, depois os personagens. Cada um ganhou uma ficha com rosto, roupa e expressões, usada como referência em todas as cenas pra manter o mesmo boneco do começo ao fim.
03
Cada regra ganhou duas cenas
O deslize e o jeito certo, com o mesmo personagem, a mesma cabine e a mesma luz.
04
A imagem virou movimento
As cenas aprovadas foram animadas com IA de vídeo, no ritmo do stop-motion, em loops para as telas.
05
Uma peça, 14 telas
Cada animação foi recomposta para os formatos de aeroporto e conferida arquivo por arquivo: 224 no total.
06
O site
Escrito em linguagem simples e construído com apoio de IA, em três idiomas.
07
O filme
Storyboard plano a plano, cenas novas geradas para o voo e o pouso, locução com voz brasileira gerada por IA.

Do quadro ao vídeo

A imagem aprovada virava a referência da animação. À esquerda, o quadro gerado; à direita, o movimento que saiu dele.

Quadro gerado por IA para a cena P07b

Quadro gerado por IA para a cena P08b

O que deu errado (e como a gente resolveu)

A IA acerta rápido e erra com convicção. Em quase todo caso a saída foi a mesma: escrever uma regra e aplicá-la em todas as gerações seguintes. É aí que mora o trabalho de agência.

O elenco vinha com estereótipo de fábrica

O primeiro elenco trouxe o que ninguém pediu: criança lida como autista, personagem associado a transtorno mental, idoso em chave negativa, mãe como alvo. A IA vai sempre no arquétipo mais batido.

Refizemos o elenco a partir de regras escritas antes de qualquer imagem. Cada personagem ganhou a sua lista do que evitar, e alguns nasceram de novo do zero.
O avião que não existe

Fileiras desalinhadas, com poltronas soltas como cadeira de sala. E cinto de carro, com a faixa atravessando o peito. Avião não tem isso.

Um bloco fixo de geometria de cabine colado em toda cena dentro do avião: poltronas unidas em pares, cinto só no colo.
O errado e o certo não eram a mesma cena

Gerando as duas versões separadas, a IA trocava cabine, luz e enquadramento. A virada perdia o sentido.

A cena errada aprovada virou a referência da certa: mesmo enquadramento, só a ação muda. A cor ajuda a contar a virada, fria no erro e quente no acerto.
A plateia que dança

Na hora de animar, a IA mexia todo mundo junto: a cabine inteira balançando a cabeça em sincronia. Em plano de corredor, as poltronas desfilavam.

Câmera travada, figurantes parados, ação só no personagem principal e uma lista de proibições no fim de cada prompt.
A IA inventa ação

Na peça da cabine de comando, cada tentativa trazia uma novidade: um tablet surgindo, a porta abrindo sozinha, o passageiro entrando.

Tiramos da descrição qualquer objeto que pudesse virar ação e passamos a descrever só o que as pessoas fazem.
A IA não sabe escrever

Placas e avisos saíam com texto inventado, e em inglês, num aeroporto que precisava ser brasileiro.

Toda sinalização desfocada na arte. O texto real entra depois, no layout.
A locução chegou com sotaque de Portugal

Voz gerada por IA puxa para o português europeu quando ninguém diz o contrário.

Voz nativa brasileira, com a marcação de sotaque escrita dentro do texto da locução.
224 arquivos, e vários errados

Na adaptação para as telas de aeroporto apareceu de tudo: dimensão trocada, peça faltando, nome errado. Teve correção que voltava a quebrar na entrega seguinte.

Conferência arquivo por arquivo, com medição automática de dimensão, antes de cada entrega.

A IA resolveu a escala. A direção resolveu o resto.

Entre as ferramentas usadas

ChatGPTimagem
Seedreamimagem
Seedancevídeo
Klingvídeo
Grokvídeo
Magnificvídeo
Higgsfieldvídeo e voz
Photoshoparte
Clauderoteiro e revisão
Claude Codesite
After Effectsfinalização
Premieremontagem

05O resultado

O que saiu disso tudo

A campanha entregue, em números.

13personagens em claymation

17peças, cada uma em dois tempos

28cenas de errado e certo

34publicações para redes, entre carrosséis e stories

224arquivos para aeroportos: 16 peças em 14 formatos

100 mide impressões nas redes e nas telas de aeroporto

Uma norma inteira virou conversa. São 17 condutas, cada uma com o deslize e o jeito certo. Um elenco que atravessa todas as peças sem perder o rosto. E a mesma animação recomposta para 14 formatos de tela de aeroporto.

Tem ainda cinco formatos de banner e o site em três idiomas.

A campanha foi produzida com inteligência artificial do primeiro rascunho ao filme. A razão é a escala que uma regra nacional exige: o mesmo personagem em dezessete situações e em 224 arquivos. Com a mesma cara do começo ao fim.

O que a campanha alcançou

O alcance medido nas redes sociais e nas telas de aeroporto.

Nas redes sociaisMeta, YouTube e TikTok

7,7 mi: de pessoas alcançadas
1 mi: de vídeos assistidos no YouTube
500 mil: interações
200 mil: cliques para o site
140 mil: visitas ao site
56 mil: pessoas lendo as regras no site

Nos aeroportostelas de todo o país

27 mi: de embarques no período
9 mi: de pessoas impactadas

A campanha inteiraredes e aeroportos somados

~14 mi: de pessoas únicas, já descontada a sobreposição
71 dias: de veiculação no ar

A campanha levou a nova regra da ANAC a cerca de 14 milhões de pessoas, com perto de 100 milhões de impressões.
Metade delas aconteceu no momento exato da viagem, com o passageiro já no aeroporto.

Tem uma regra difícil de explicar?

A gente transforma norma em conversa e usa IA com direção pra fazer isso em escala.

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